Envio, Troca e Devolução
Política de envio
O prazo de envio inicia-se em até 48hs uteis após a validação de pagamento.
Todos os dados cadastrais registrados serão avaliados e, caso haja alguma divergência, entraremos em contato.
Para que seu pedido seja entregue com segurança tenha sempre um responsável no endereço de entrega para receber seu pedido.
Políticas de troca
* Produto de promoção será trocado somente por produto de promoção.
*Caso queira TROCA de mercadoria com relação a cor ou numeração, esteja ciente de que os custos com transporte de remessa ao site e retorno em suas mãos fica por conta do CLIENTE, estando a loja isenta de qualquer ressarcimento de valor.
As peças só serão aceitas se estiverem:
* Com etiquetas afixadas nos produtos .
* Dentro da embalagem .
* Com todos os acessórios .
* Intactas, ou seja, não pode ser lavadas , nem usadas , sem manchas , sem odores e sem alterações feitas pelo cliente.
A embalagem do envio pode ser a mesma recebida, desde de que esteja totalmente lacrada para postagem nos correios. Junto com a nota fiscal pra ser feito o envio nos correios.
Recebimento da Troca:
Após o recebimento da mercadoria em nosso estoque , entraremos em contato com o cliente. O Prazo de postagem do novo pedido de troca ,será o prazo normal de postagem. Dentro de 1 a 3 dias úteis após pagamento aprovado.
O custo do envio para troca do produto referente a cor ou numeração é de responsabilidade do CLIENTE e o reenvio referente a troca , também é de responsabilidade do CLIENTE . Trocas por defeito de fabrica, o envio e o reenvio será por nossa conta. Baseado na legislação vigente ( Lei Federal n° 8.078 de 1990, o Código de Defesa do Consumidor).
A SEABRA STORE aceita trocas e devoluções até 7 dias corridos após o recebimento de sua encomenda , fora este prazo será desconsiderada a troca.
Políticas de devolução
Devoluções de produtos comprados em nossa loja por arrependimento podem ser feitas em até 7 dias a contar da data do recebimento da mercadoria.
Sendo efetuada a devolução de parte do pedido (com frete grátis) e o valor total da compra for menor do que os valores dispostos na politica de frete grátis, será descontado o valor do frete de ida no momento do reembolso.